Shipping policy

Versand & Rückgabe bei Funkelino

Schneller & sicherer Versand 🚀

Wir wissen, wie sehr du dich auf deinen neuen Funkelino-Schmuck freust! Deshalb sorgen wir für einen schnellen & sicheren Versand mit DHL, damit deine Bestellung sorgfältig verpackt und versichert bei dir ankommt.

📦 Versanddetails:
Deutschland: 1-3 Werktage (versichert mit Sendungsverfolgung)
EU: 3-5 Werktage (versichert mit Sendungsverfolgung)
Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 49 € innerhalb Deutschlands
Schneller Versand: Bestellungen bis 15 Uhr gehen noch am selben Werktag raus!

💡 Wir versenden umweltbewusst! Unsere Verpackungen sind nachhaltig und recycelbar. 🎀


30 Tage Rückgaberecht 💖

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Falls du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist, hast du die Möglichkeit, sie innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben oder umzutauschen.

🔁 So funktioniert die Rückgabe:
1️⃣ Sende uns eine kurze E-Mail an info@funkelino.de mit deiner Bestellnummer.
2️⃣ Verpacke den Schmuck sicher und sende ihn an unsere Rücksendeadresse:
Funkelino - Florian Schumacher
Syker Str. 71, 27321 Emtinghausen
3️⃣ Nach Erhalt prüfen wir die Rücksendung und erstatten dir dein Geld innerhalb von 5 Werktagen.

📌 Bitte beachte:

  • Rücksendekosten trägt der Käufer.
  • Ohrringe mit geöffnetem Hygienesiegel sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Sollte das Siegel beschädigt sein, fällt eine pauschale Reinigungspauschale von 5 € an.
  • Getragener Schmuck kann aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.

Funkelino-Fairness-Versprechen 💎

Sollte dein Schmuckstück beschädigt oder fehlerhaft ankommen, melde dich bitte umgehend bei uns – wir finden eine kulante & schnelle Lösung für dich! ✨💖

Hast du Fragen? Wir helfen dir gerne: info@funkelino.de 😊